Je bent meerderjarig, je hebt een stabiel minimuminkomen van minstens 1.150€, je beschikt over voldoende middelen om maandelijks de betalingen die je met de BASE Mastercard gedaan hebt aan te zuiveren.

Een BASE MasterCard is vijf jaar geldig (de vervaldatum staat erop). Na vijf jaar krijg je automatisch een nieuwe kaart.

Het eerste jaar is ze gratis. De jaren daarop ook, op voorwaarde dat je in het voorbije jaar voor minstens € 2.000 aan verrichtingen hebt gedaan (het afhalen van contant geld niet meegerekend). Hoeveel je het voorbije jaar besteed hebt, kan je zien op je rekeningoverzicht. Is dat bedrag op het einde van het jaar lager dan € 2000, dan is de bijdrage voor je BASE MasterCard € 15 voor het volgende jaar. Als je kiest voor personalisering van je kaart, betaal je eenmalig per kaart een extra bijdrage van € 9,75.

International Card Services, de uitgever van BASE MasterCard, verstuurt je rekeningoverzicht één keer per maand, steeds op dezelfde dag,

De BASE MasterCard wordt overal ter wereld aanvaard, waar je het MasterCardlogo ziet.

Standaard is dat € 3.000**. Wanneer je een hogere bestedingslimiet wenst, kan je dit aangeven bij het aanvragen van de BASE MasterCard. International Card Services beslist dan of de hogere bestedingslimiet wordt aanvaard.

Base MasterCard biedt je alle faciliteiten van een MasterCard, dus ook contant geldopname (tegen € 4,50 per transactie).

De minuten verbonden aan de transacties met je BASE MasterCard ontvang je bij het begin van elke maand. Je verjaardagscadeau van 60 minuten wordt toegekend in de maand vóór je verjaardag. De 60 gratis minuten voor de jaarlijkse hernieuwing van je kaart worden toegekend in de maand na de hernieuwing.

De begunstigde van de gratis minuten kan je eigen BASE nummer zijn, maar ook om het even welk ander BASE nummer. Vul gewoon het BASE nummer van je keuze in op het aanvraagformulier.

Ja, dat kan. Neem hiervoor contact op met de MasterCard Helpdesk op het nummer 02 416 17 68.

De gratis minuten blijven 24 maanden geldig zolang je niet van tariefplan wijzigt en uiteraard BASE klant blijft.

Telkens wanneer er gratis minuten aan je balans worden toegevoegd, ontvang je een sms met het aantal minuten. Je kan ook altijd controleren hoeveel gratis minuten je hebt door gratis een sms CONSULT te sturen naar 1912.

Het is handig bij wijze van controle als je koopt op afstand, zoals via internet of postorder. Je weet op die manier dat je aankoop doorgaat. Maar het is vooral een veiligheid: de sms signaleert je aankopen vanaf € 150, dus ook eventueel misbruik van je kaart. Bijvoorbeeld: als je kaart gestolen is (ook zonder dat je het weet) of als iemand anders je kaart gebruikt voor aankopen boven € 150.

Ja, je kan kiezen naar welk nummer deze sms'jes gestuurd worden. Dit kan het nummer zijn van de BASE MasterCard-houder of van een andere BASE klant.

Je kan een eigen foto kiezen, je kan een beeld uit onze fotogalerij kiezen of je kan je foto kiezen op een website met rechtenvrije beelden. De foto moet wel voldoen aan de MasterCard richtlijnen.

Jazeker, als je tenminste een foto van goede kwaliteit kiest. De kwaliteit van de foto op je BASE MasterCard zal dezelfde zijn als die van de originele foto.

Zodra je kaart geblokkeerd is, kan je een nieuwe aanvragen.

Om veiligheidsredenen wordt je BASE MasterCard geblokkeerd wanneer we ze versturen. De pincode, die je nodig hebt om je kaart te deblokkeren, krijg je apart toegestuurd. Je BASE MasterCard kan dus niet door iemand anders gebruikt worden. Als je ze niet ontvangen hebt binnen de dertien dagen na aanvraag van je pincode, neem je contact op met International Card Services op het nummer 02 416 17 68.

Misschien heb je je kaart nog niet gedeblokkeerd? International Card Services kan je wellicht helpen. Bel naar 02 416 17 68.

Ten eerste een aankoopverzekering, dat betekent dat vrijwel alle aankopen die je met de BASE MasterCard betaalt vanaf de datum van aankoop 180 dagen lang gratis verzekerd zijn tegen verlies, diefstal en beschadiging. Daarnaast is er een aanvullende reisverzekering. Wanneer je je buitenlandse vakantie of reis betaalt met de BASE MasterCard, dan breid je automatisch (en gratis!) je reisverzekering uit met een reisongevallenverzekering, reisbijstandsverzekering, vluchtvertragingsverzekering en een bagageverzekering. De algemene voorwaarden van de verzekeringspolissen primeren op deze informatie.

Dit dient te gebeuren via een brief aan International Card Services.

Dit moet schriftelijk gebeuren. Vermeld het nummer van je BASE MasterCard en ook je oude en je nieuwe bankrekening. Vergeet je brief niet te ondertekenen.

Neem contact op met International Card Services op het nummer 02 416 17 68.

Bel naar 1999 met je BASE-gsm of naar 0486 19 19 99 met een andere telefoon.

Neen, dat heeft geen enkele invloed op je BASE-abonnement.