Contacteer ons
Live Chat
Heb je een vraag over online herladen, online een factuur consulteren of betalen, My Prepaid raadplegen of over je online bestelling van een simkaart? Stel ze hier via onze Live Chat dienst. Een medewerker zit klaar om je vraag te beantwoorden. Deze dienst is elke werkdag beschikbaar van 9u tot 17u, via de chat box rechts onderaan deze pagina. Buiten deze uren is de chat box niet beschikbaar, maar kan je je vraag stellen via een contactformulier op deze pagina.
Heb je een vraag over een ander onderwerp? Contacteer dan onze klantendienst via het gratis nummer 1999 (vanop je gsm, of 0486191999 vanop een ander toestel), of stuur een e-mail naar BASE.support@kpngroup.be.